āļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļĩāđˆ āđ‘ āđāļšāļšāļ§āļąāļ”āļāļēāļĢāļĢāļąāļšāļĢāļđāđ‰āļœāļđāđ‰āļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āđ„āļ”āđ‰āļŠāđˆāļ§āļ™āđ€āļŠāļĩāļĒāļ āļēāļĒāđƒāļ™ (IIT)


āļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļĩāđˆ 2 āđāļšāļšāļ§āļąāļ”āļāļēāļĢāļĢāļąāļšāļĢāļđāđ‰āļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āđ„āļ”āđ‰āļŠāđˆāļ§āļ™āđ€āļŠāļĩāļĒāļ āļēāļĒāļ™āļ­āļ (EIT)


āļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļĩāđˆ āđ“ āđāļšāļšāļ§āļąāļ”āļāļēāļĢāđ€āļ›āļīāļ”āđ€āļœāļĒāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļŠāļēāļ˜āļēāļĢāļ“āļ° (OIT)

āļ‚āđ‰āļ­āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ­āļ‡āļ„āđŒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļēāļ™āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨurl
O1āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļžāļ·āđ‰āļ™āļāļēāļ™ āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āđāļĨāļ°āļ­āļģāļ™āļēāļˆāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆO1.1 āđāļŠāļ”āļ‡āđāļœāļ™āļœāļąāļ‡āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļāļēāļĢāđāļšāđˆāļ‡āļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāļēāļŠāļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ•āļēāļĄāļāļŽāļāļĢāļ°āļ—āļĢāļ§āļ‡ āļ›āļĢāļ°āļāļēāļĻāļāļĢāļ°āļ—āļĢāļ§āļ‡ āļ›āļĢāļ°āļāļēāļĻāļŠāļ āļēāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļ—āļĒāļēāļĨāļąāļĒ

O1.2 āđāļŠāļ”āļ‡āđāļœāļ™āļœāļąāļ‡āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ‡āļēāļ™āļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āđ‚āļ”āļĒāļĢāļ°āļšāļļāļ•āļģāđāļŦāļ™āđˆāļ‡āļ—āļĩāđˆāļŠāļģāļ„āļąāļāļ•āļēāļĄāļĨāļģāļ”āļąāļšāļ—āļĩāđˆāļŠāļ­āļ”āļ„āļĨāđ‰āļ­āļ‡āļāļąāļšāļāļēāļĢāđāļšāđˆāļ‡āļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāļēāļŠāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļŠāđˆāļ§āļ™āļ‡āļēāļ™āļ āļēāļĒāđƒāļ™āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āđ€āļŠāđˆāļ™ āļ„āļ“āļšāļ”āļĩ āļĢāļ­āļ‡āļ„āļ“āļšāļ”āļĩ āļŦāļąāļ§āļŦāļ™āđ‰āļēāļŠāļģāļ™āļąāļāļ‡āļēāļ™āļ„āļ“āļšāļ”āļĩ āļŦāļąāļ§āļŦāļ™āđ‰āļēāļ‡āļēāļ™ āļ›āļĢāļ°āļ˜āļēāļ™āļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļ•āļĢ-āļŠāļēāļ‚āļēāļ§āļīāļŠāļēāđ€āļ­āļ āđ€āļ›āđ‡āļ™āļ•āđ‰āļ™

O1.3 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļžāļ·āđ‰āļ™āļāļēāļ™āļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ•āđ‰āļ­āļ‡āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (āđ‘) āļ›āļĢāļ°āļ§āļąāļ•āļīāļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļ›āđ‡āļ™āļĄāļēāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļāļąāļšāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ•āļąāđ‰āļ‡ (āđ’) āļ›āļĢāļąāļŠāļāļē (āđ“) āļ§āļīāļŠāļąāļĒāļ—āļąāļĻāļ™āđŒ (āđ”) āļžāļąāļ™āļ˜āļāļīāļˆ (āđ•) āļ™āđ‚āļĒāļšāļēāļĒ (āđ–) āļĒāļļāļ—āļ˜āļĻāļēāļŠāļ•āļĢāđŒāļ—āļĩāđˆāļŠāļģāļ„āļąāļ (āđ—) āļ„āđˆāļēāļ™āļīāļĒāļĄāļ­āļ‡āļ„āđŒāļāļĢ (āđ˜) āļŠāļąāļāļĨāļąāļāļĐāļ“āđŒ (āđ™) āļšāļ—āļšāļēāļ—āļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāđāļĨāļ°āļ­āļģāļ™āļēāļˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (āļ•āđ‰āļ­āļ‡āđ„āļĄāđˆāđ€āļ›āđ‡āļ™āļāļēāļĢāđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļŽāļŦāļĄāļēāļĒāļ—āļąāđ‰āļ‡āļ‰āļšāļąāļš) (āđ‘āđ) āļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āļ—āļĩāđˆāļˆāļģāđ€āļ›āđ‡āļ™

O1.4 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļāļąāļšāļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ•āđ‰āļ­āļ‡āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (āđ‘) āļŠāļ·āđˆāļ­ â€“ āļŠāļāļļāļĨ (āđ’) āļ•āļģāđāļŦāļ™āđˆāļ‡ (āđ“) āļ āļēāļžāļ–āđˆāļēāļĒ (āđ”) āļ§āļēāļĢāļ°āļāļēāļĢāļ”āļģāļĢāļ‡āļ•āļģāđāļŦāļ™āđˆāļ‡ (āđ•) āļ„āļģāļŠāļąāđˆāļ‡āđāļ•āđˆāļ‡āļ•āļąāđ‰āļ‡ (āđ–) āļāļēāļĢāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­ (āđ—) āļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āļ—āļĩāđˆāļˆāļģāđ€āļ›āđ‡āļ™

O1.5 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļāļąāļšāļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļ•āļĢāļāļēāļĢāđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļāļēāļĢāļŠāļ­āļ™ āļāļēāļĢāļ­āļšāļĢāļĄ āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ•āđ‰āļ­āļ‡āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (āđ‘) āļŠāļ·āđˆāļ­āļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļ•āļĢ āļŠāļēāļ‚āļēāļ§āļīāļŠāļē (āđ’) āļœāļđāđ‰āļĢāļąāļšāļœāļīāļ”āļŠāļ­āļšāļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļ•āļĢ* (āđ“) āļāļēāļĢāļĢāļąāļšāļĢāļ­āļ‡āļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļ•āļĢ (āđ”) āļāļēāļĢāļ„āļ§āļšāļ„āļļāļĄāļ„āļļāļ“āļ āļēāļž (āđ•) āđāļœāļ™āļāļēāļĢāļĢāļąāļš-āļˆāļģāļ™āļ§āļ™āļ™āļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļ•āđˆāļĨāļ°āļĢāļļāđˆāļ™ (āđ–) āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ‚āļ­āļ‡āļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļ•āļĢ (āđ—) āļœāļĨāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļŦāļĢāļ·āļ­āļ­āļšāļĢāļĄ āļœāļĨāļ‡āļēāļ™ āļ™āļ§āļąāļ•āļāļĢāļĢāļĄ (āđ˜) āļ āļēāļžāđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļ•āļĢ (āđ™) āļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āļ—āļĩāđˆāļˆāļģāđ€āļ›āđ‡āļ™

O1.6 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļšāļļāļ„āļĨāļēāļāļĢ*āļ—āļąāđ‰āļ‡āļŦāļĄāļ”āļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļˆāļąāļ”āļāļĨāļļāđˆāļĄāļ•āļēāļĄāļāļēāļĢāđāļšāđˆāļ‡āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāļēāļŠāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļŠāđˆāļ§āļ™āļ‡āļēāļ™āļ āļēāļĒāđƒāļ™

O1.7 āđāļŠāļ”āļ‡āļāļŽāļŦāļĄāļēāļĒ āļĢāļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļš āļ‚āđ‰āļ­āļšāļąāļ‡āļ„āļąāļš āļ›āļĢāļ°āļāļēāļĻ āđāļ™āļ§āļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡āļāļąāļšāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (āđ‘) āļžāļĢāļš.āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļ—āļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļŠāļ āļąāļ āļž.āļĻ. āđ’āđ•āđ”āđ— (āđ’) āļāļŽāļŦāļĄāļēāļĒāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļāļąāļšāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ•āļąāđ‰āļ‡āļŦāļĢāļ·āļ­āļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (āđ“) āļāļŽāļŦāļĄāļēāļĒāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļāļąāļšāļŠāļ āļēāļ§āļīāļŠāļēāļŠāļĩāļž (āđ”) āļāļŽāļŦāļĄāļēāļĒāļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡āļāļąāļšāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ•āļēāļĄāļ āļēāļĢāļāļīāļˆāļŦāļĨāļąāļāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļŦāļąāļ§āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ”āļđāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨ
O2āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļœāļđāđ‰āļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāļđāļ‡āļŠāļļāļ” āđāļĨāļ°āļœāļđāđ‰āļ”āļģāļĢāļ‡āļ•āļģāđāļŦāļ™āđˆāļ‡āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (āđ‘) āļŠāļ·āđˆāļ­-āļ™āļēāļĄāļŠāļāļļāļĨ (āđ’) āļ•āļģāđāļŦāļ™āđˆāļ‡ (āđ“) āļ§āļļāļ’āļīāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē (4) āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āļŠāļ·āđˆāļ­āļŠāļēāļĢ (5) āļ­āļģāļ™āļēāļˆāđāļĨāļ°āļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆ (āđ–) āļ„āļģāļŠāļąāđˆāļ‡āđāļ•āđˆāļ‡āļ•āļąāđ‰āļ‡ (āđ—) āļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āļ—āļĩāđˆāļˆāļģāđ€āļ›āđ‡āļ™āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O3āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­O3.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļ—āļĩāđˆāļ­āļĒāļđāđˆāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (2) āļŦāļĄāļēāļĒāđ€āļĨāļ‚āđ‚āļ—āļĢāļĻāļąāļžāļ—āđŒ (3) E-mail āļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (4) āđāļœāļ™āļ—āļĩāđˆāļ•āļąāđ‰āļ‡ (āđ•) āļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āļ—āļĩāđˆāļˆāļģāđ€āļ›āđ‡āļ™

O3.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļŠāļ­āļšāļ–āļēāļĄāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āđāļĨāļ°āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļŠāļ·āđˆāļ­āļŠāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļ„āļģāļ•āļ­āļšāļāļąāļšāļœāļđāđ‰āļŠāļ­āļšāļ–āļēāļĄāđ„āļ”āđ‰ āđ‚āļ”āļĒāļĄāļĩāļĨāļąāļāļĐāļ“āļ°āđ€āļ›āđ‡āļ™āļāļēāļĢāļŠāļ·āđˆāļ­āļŠāļēāļĢāđ„āļ”āđ‰āļŠāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡ (Q&A) āļĒāļāļ•āļąāļ§āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āđ€āļŠāđˆāļ™ Messenger Live Chat, Chatbot, Line official Account, Web board (āđ„āļĄāđˆāļĢāļ§āļĄāļ–āļķāļ‡ E-mail)

O3.3 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āđ€āļ‚āđ‰āļēāļ–āļķāļ‡āļŦāļĢāļ·āļ­āđ€āļŠāļ·āđˆāļ­āļĄāđ‚āļĒāļ‡āđ„āļ›āļĒāļąāļ‡āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļ‚āđ‰āļēāļ‡āļ•āđ‰āļ™ āđ„āļ”āđ‰āļˆāļēāļāđ€āļ§āđ‡āļšāđ„āļ‹āļ•āđŒāļŦāļĨāļąāļāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O4āļ‚āđˆāļēāļ§āļ›āļĢāļ°āļŠāļēāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒO4.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ‚āđˆāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡āļāļąāļšāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ•āļēāļĄāļ­āļģāļ™āļēāļˆāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļŦāļĢāļ·āļ­āļ āļēāļĢāļāļīāļˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™

O4.2 āđāļŠāļ”āļ‡ QR code āļŦāļĢāļ·āļ­āļĨāļīāļ‡āļ„āđŒ āđāļšāļšāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™āļ„āļ§āļēāļĄāļžāļķāļ‡āļžāļ­āđƒāļˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāđ„āļ§āđ‰āļšāļ™āļŦāļ™āđ‰āļēāđāļĢāļāļ‚āļ­āļ‡āđ€āļ§āđ‡āļšāđ„āļ‹āļ•āđŒāļŦāļĨāļąāļāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđƒāļŦāđ‰āļœāļđāđ‰āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļœāļđāđ‰āļĄāļēāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āļĄāļĩāđ‚āļ­āļāļēāļŠāđ„āļ”āđ‰āļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāđˆāļ§āļĄāđƒāļ™āļāļēāļĢāđāļŠāļ”āļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāļ„āļīāļ”āđ€āļŦāđ‡āļ™āļ•āđˆāļ­āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™
O4.3 āđ€āļ›āđ‡āļ™āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ‚āđˆāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļ—āļĩāđˆāđ€āļāļīāļ”āļ‚āļķāđ‰āļ™āđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O5āđāļœāļ™āļĒāļļāļ—āļ˜āļĻāļēāļŠāļ•āļĢāđŒāļŦāļĢāļ·āļ­āđāļœāļ™āļžāļąāļ’āļ™āļēāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™O5.1 āđāļŠāļ”āļ‡āđāļœāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ āļēāļĢāļāļīāļˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļ°āļĒāļ°āļĄāļēāļāļāļ§āđˆāļē 1 āļ›āļĩ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļĒāļļāļ—āļ˜āļĻāļēāļŠāļ•āļĢāđŒāļŦāļĢāļ·āļ­āđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡ (2) āđ€āļ›āđ‰āļēāļŦāļĄāļēāļĒ (3) āļ•āļąāļ§āļŠāļĩāđ‰āļ§āļąāļ”
O5.2 āđ€āļ›āđ‡āļ™āđāļœāļ™āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāļšāļąāļ‡āļ„āļąāļšāđƒāļŠāđ‰āļ„āļĢāļ­āļšāļ„āļĨāļļāļĄāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™

O5.3 āđ€āļ›āđ‡āļ™āđāļœāļ™āļ—āļĩāđˆāđ€āļāļīāļ”āļˆāļēāļāļāļĢāļ°āļšāļ§āļ™āļāļēāļĢāļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāđˆāļ§āļĄāļ‚āļ­āļ‡āļšāļļāļ„āļĨāļēāļāļĢ āđāļĨāļ°āļœāđˆāļēāļ™āļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŦāđ‡āļ™āļŠāļ­āļšāļˆāļēāļāļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O6āđāļœāļ™āđāļĨāļ°āļ„āļ§āļēāļĄāļāđ‰āļēāļ§āļŦāļ™āđ‰āļēāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āļˆāđˆāļēāļĒāļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“ āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™O6.1 āđāļŠāļ”āļ‡āđāļœāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ•āļēāļĄāļ āļēāļĢāļāļīāļˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (2) āļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (3) āļŠāđˆāļ§āļ‡āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ

O6.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļœāļĨāļ„āļ§āļēāļĄāļāđ‰āļēāļ§āļŦāļ™āđ‰āļēāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ•āļēāļĄ āđāļœāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāđ€āļ™āļ·āđ‰āļ­āļŦāļēāļŦāļĢāļ·āļ­āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ” āļ„āļ§āļēāļĄāļāđ‰āļēāļ§āļŦāļ™āđ‰āļē āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ‚āļ­āļ‡āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (2) āļœāļĨāļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āļˆāđˆāļēāļĒāļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āļ—āļĩāđˆāđƒāļŠāđ‰āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (āđ“) āļ āļēāļžāļ–āđˆāļēāļĒāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļŦāļąāļ§āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ”āļđāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨ
O7āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™O7.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ•āļēāļĄāđāļœāļ™āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™ āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ‚āļ­āļ‡āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (2) āļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āļ—āļĩāđˆāđ„āļ”āđ‰āļĢāļąāļšāļˆāļąāļ”āļŠāļĢāļĢāđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (3) āļœāļĨāļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āļˆāđˆāļēāļĒāļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āļ—āļĩāđˆāđƒāļŠāđ‰āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (4) āļŠāđˆāļ§āļ‡āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (5) āļ āļēāļžāļ–āđˆāļēāļĒāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ

O7.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāđ€āļŠāļ™āļ­āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩāļ•āđˆāļ­āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ (āđ‘) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (āđ’) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļ—āļĒāļēāļĨāļąāļĒ (āđ“) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļŦāļąāļ§āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ”āļđāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨ
O8āļ„āļđāđˆāļĄāļ·āļ­āļŦāļĢāļ·āļ­āđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ‡āļēāļ™āļ‚āļ­āļ‡āđ€āļˆāđ‰āļēāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆO8.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļ„āļđāđˆāļĄāļ·āļ­āļŦāļĢāļ·āļ­āđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ‡āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāđ€āļˆāđ‰āļēāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āđƒāļŠāđ‰āļĒāļķāļ”āļ–āļ·āļ­āļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāđƒāļŦāđ‰āđ€āļ›āđ‡āļ™āļĄāļēāļ•āļĢāļāļēāļ™āđ€āļ”āļĩāļĒāļ§āļāļąāļ™* āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļŠāļ·āđˆāļ­āļ‡āļēāļ™ (2) āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāļ‚āļąāđ‰āļ™āļ•āļ­āļ™āļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ‡āļēāļ™ (3) āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāļ—āļĩāđˆāđƒāļŠāđ‰āđƒāļ™āļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ‡āļēāļ™ (4) āļāļŽāļŦāļĄāļēāļĒāļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡

O8.2 āļ„āļđāđˆāļĄāļ·āļ­āļŦāļĢāļ·āļ­āđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ‡āļēāļ™āļ•āđ‰āļ­āļ‡āđ„āļ”āđ‰āļĢāļąāļšāļāļēāļĢāļāļĨāļąāđˆāļ™āļāļĢāļ­āļ‡āđāļĨāļ°āđ€āļŦāđ‡āļ™āļŠāļ­āļšāļˆāļēāļāļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āļāđˆāļ­āļ™āļ™āļģāđ„āļ›āđ€āļœāļĒāđāļžāļĢāđˆāđāļĨāļ°āđƒāļŠāđ‰āļ‡āļēāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O9āļ„āļđāđˆāļĄāļ·āļ­āļŦāļĢāļ·āļ­āđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāļœāļđāđ‰āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļœāļđāđ‰āļĄāļēāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āļ‡āļēāļ™O9.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļ„āļđāđˆāļĄāļ·āļ­āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ—āļĩāđˆāļœāļđāđ‰āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļœāļđāđ‰āļĄāļēāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āļāļąāļšāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āđƒāļŠāđ‰āđ€āļ›āđ‡āļ™āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āļāļąāļšāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™* āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ‚āļ­āļ‡āđāļ•āđˆāļĨāļ°āļ‡āļēāļ™ āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļŠāļ·āđˆāļ­āļ‡āļēāļ™ (2) āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāļ‚āļąāđ‰āļ™āļ•āļ­āļ™āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢ (3)āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāļ—āļĩāđˆāđƒāļŠāđ‰āđƒāļ™āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢ (4) āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ āđ€āļŠāđˆāļ™ āļŠāļ–āļēāļ™āļ—āļĩāđˆ āļŠāđˆāļ§āļ™āļ‡āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāļĢāļąāļšāļœāļīāļ”āļŠāļ­āļš E-service One Stop Service (5) āļ„āđˆāļēāļ˜āļĢāļĢāļĄāđ€āļ™āļĩāļĒāļĄ (āļāļĢāļ“āļĩāđ„āļĄāđˆāļĄāļĩāļ„āđˆāļēāļ˜āļĢāļĢāļĄāđ€āļ™āļĩāļĒāļĄ āđƒāļŦāđ‰āđāļŠāļ”āļ‡āđƒāļ™āļ„āļđāđˆāļĄāļ·āļ­āđƒāļŦāđ‰āđ€āļŦāđ‡āļ™āļ§āđˆāļēāđ„āļĄāđˆāļĄāļĩāļ„āđˆāļēāļ˜āļĢāļĢāļĄāđ€āļ™āļĩāļĒāļĄāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢ āđ‚āļ”āļĒāđ„āļĄāđˆāļĄāļĩāļāļēāļĢāđ€āļ§āđ‰āļ™āļ§āđˆāļēāļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāđ„āļ§āđ‰) (6) āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāđ€āļ­āļāļŠāļēāļĢāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļ™āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļāļēāļĢāļĒāļ·āđˆāļ™āļ„āļģāļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢ (āļāļĢāļ“āļĩāđ„āļĄāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāđ€āļ­āļāļŠāļēāļĢāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļ™ āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļāļēāļĢāļĒāļ·āđˆāļ™āļ„āļģāļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢ āđƒāļŦāđ‰āđāļŠāļ”āļ‡āđƒāļ™āļ„āļđāđˆāļĄāļ·āļ­āđƒāļŦāđ‰āđ€āļŦāđ‡āļ™āļ§āđˆāļē āđ„āļĄāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāđ€āļ­āļāļŠāļēāļĢāļ”āļąāļ‡āļāļĨāđˆāļēāļ§ āđ‚āļ”āļĒāđ„āļĄāđˆāļĄāļĩāļāļēāļĢāđ€āļ§āđ‰āļ™āļ§āđˆāļēāļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāđ„āļ§āđ‰)

O9.2 āļ„āļđāđˆāļĄāļ·āļ­āļŦāļĢāļ·āļ­āđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāļœāļđāđ‰āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļœāļđāđ‰āļĄāļēāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āļ‡āļēāļ™āļ•āđ‰āļ­āļ‡āđ„āļ”āđ‰āļĢāļąāļšāļāļēāļĢāļāļĨāļąāđˆāļ™āļāļĢāļ­āļ‡āđāļĨāļ°āđ€āļŦāđ‡āļ™āļŠāļ­āļšāļˆāļēāļāļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āļāđˆāļ­āļ™āļ™āļģāđ„āļ›āđ€āļœāļĒāđāļžāļĢāđˆāđāļĨāļ°āđƒāļŠāđ‰āļ‡āļēāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O10E–ServiceO10.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļĢāļ°āļšāļšāļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļœāđˆāļēāļ™āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļ­āļ­āļ™āđ„āļĨāļ™āđŒ* āļ—āļĩāđˆāļœāļđāđ‰āļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāđ„āļĄāđˆāļ•āđ‰āļ­āļ‡āđ€āļ”āļīāļ™āļ—āļēāļ‡āļĄāļēāļĒāļąāļ‡āļˆāļļāļ”āđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ

O10.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āļ‡āļēāļ™āļĢāļ°āļšāļšāļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ

O10.3 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āđ€āļ‚āđ‰āļēāļ–āļķāļ‡āļŦāļĢāļ·āļ­āđ€āļŠāļ·āđˆāļ­āļĄāđ‚āļĒāļ‡āđ„āļ›āļĒāļąāļ‡āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļ‚āđ‰āļēāļ‡āļ•āđ‰āļ™āđ„āļ”āđ‰āļˆāļēāļāđ€āļ§āđ‡āļšāđ„āļ‹āļ•āđŒāļŦāļĨāļąāļāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O11āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļŠāļ–āļīāļ•āļīāļāļēāļĢ āđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢO11.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļŠāļ–āļīāļ•āļīāļ—āļĩāđˆāļœāļđāđ‰āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļĄāļēāļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢ āļ“ āļˆāļļāļ”āđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ (Walk in) āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ” āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļŠāļ·āđˆāļ­āļ‡āļēāļ™ (2) āļˆāļģāļ™āļ§āļ™āļœāļđāđ‰āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļ—āļĩāđˆāđ€āļ‚āđ‰āļēāļĄāļēāļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢ āļ“ āļˆāļļāļ”āđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ (Walk-in)

O11.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļŠāļ–āļīāļ•āļīāļāļēāļĢāļ‚āļ­āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļœāđˆāļēāļ™āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡ E-service āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ” āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļŠāļ·āđˆāļ­āļ‡āļēāļ™ (2) āļˆāļģāļ™āļ§āļ™āļœāļđāđ‰āļĢāļąāļšāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļœāđˆāļēāļ™āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡ E-Service
O11.3 āđ€āļ›āđ‡āļ™āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļŠāļ–āļīāļ•āļīāļ‚āļ­āļ‡āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O12āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ” āļˆāđ‰āļēāļ‡āļŦāļĢāļ·āļ­āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļŦāļēāļžāļąāļŠāļ”āļļ āđāļĨāļ°āļ„āļ§āļēāļĄāļāđ‰āļēāļ§āļŦāļ™āđ‰āļēāļāļēāļĢ āļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡āļŦāļĢāļ·āļ­āļāļēāļĢ āļˆāļąāļ”āļŦāļēāļžāļąāļŠāļ”āļļO12.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡āļŊ āļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āđƒāļ™āļ›āļĢāļ°āđ€āļ āļ—āļ‡āļšāļĢāļēāļĒāļˆāđˆāļēāļĒāļŦāļĄāļ§āļ”āļ‡āļšāļĨāļ‡āļ—āļļāļ™ āļ—āļĩāđˆāļˆāļ°āļĄāļĩāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™    āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļ§āļ‡āđ€āļ‡āļīāļ™āļŠāļđāļ‡āļŠāļļāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ 100 āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ* āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ” āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļŠāļ·āđˆāļ­āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļ‡āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāļ‹āļ·āđ‰āļ­āļŦāļĢāļ·āļ­āļˆāđ‰āļēāļ‡ (2) āļ§āļ‡āđ€āļ‡āļīāļ™āļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āļ—āļĩāđˆāđ„āļ”āđ‰āļĢāļąāļšāļˆāļąāļ”āļŠāļĢāļĢ (āļšāļēāļ—) (3) āđāļŦāļĨāđˆāļ‡āļ—āļĩāđˆāļĄāļēāļ‚āļ­āļ‡āļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“ (4) āļŠāļ–āļēāļ™āļ°āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡

O12.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāļāđ‰āļēāļ§āļŦāļ™āđ‰āļēāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡āļŊ āļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āđƒāļ™āļ›āļĢāļ°āđ€āļ āļ—āļ‡āļšāļĢāļēāļĒāļˆāđˆāļēāļĒāļŦāļĄāļ§āļ”āļ‡āļšāļĨāļ‡āļ—āļļāļ™āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļāļēāļĢāļĨāļ‡āļ™āļēāļĄāđƒāļ™āļŠāļąāļāļāļēāđāļĨāđ‰āļ§ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ” āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡ (2) āļĢāļēāļ„āļēāļāļĨāļēāļ‡ (āļšāļēāļ—) (3) āļĢāļēāļ„āļēāļ—āļĩāđˆāļ•āļāļĨāļ‡āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļŦāļĢāļ·āļ­āļˆāđ‰āļēāļ‡ (āļšāļēāļ—) (4) āļĢāļēāļĒāļŠāļ·āđˆāļ­āļœāļđāđ‰āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļāļēāļĢāļ—āļĩāđˆāđˆāđ„āļ”āđ‰āļĢāļąāļšāļāļēāļĢāļ„āļąāļ”āđ€āļĨāļ·āļ­āļ (5) āđ€āļĨāļ‚āļ—āļĩāđˆāđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāđƒāļ™āļĢāļ°āļšāļš e-GP**
O12.3 āđ€āļ›āđ‡āļ™āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡āļŊ āđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O13āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļœāļĨāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­ āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡āļŦāļĢāļ·āļ­āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļŦāļē āļžāļąāļŠāļ”āļļāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™O13.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļœāļĨāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡āļŊ āļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āđƒāļ™āļ›āļĢāļ°āđ€āļ āļ—āļ‡āļšāļĢāļēāļĒāļˆāđˆāļēāļĒāļŦāļĄāļ§āļ”āļ‡āļšāļĨāļ‡āļ—āļļāļ™ āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļ§āļ‡āđ€āļ‡āļīāļ™āļŠāļđāļ‡āļŠāļļāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ 100 āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ* āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļŠāļ·āđˆāļ­āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļ‡āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāļ‹āļ·āđ‰āļ­āļŦāļĢāļ·āļ­āļˆāđ‰āļēāļ‡ (2) āļ§āļ‡āđ€āļ‡āļīāļ™āļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āļ—āļĩāđˆāđ„āļ”āđ‰āļĢāļąāļšāļˆāļąāļ”āļŠāļĢāļĢ (āļšāļēāļ—) (3) āđāļŦāļĨāđˆāļ‡āļ—āļĩāđˆāļĄāļēāļ‚āļ­āļ‡āļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“ (4) āļŠāļ–āļēāļ™āļ°āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡āļŊ (5) āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡āļŊ (6) āļĢāļēāļ„āļēāļāļĨāļēāļ‡ (āļšāļēāļ—) (7) āļĢāļēāļ„āļēāļ—āļĩāđˆāļ•āļāļĨāļ‡āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļŦāļĢāļ·āļ­āļˆāđ‰āļēāļ‡ (āļšāļēāļ—) (8) āļĢāļēāļĒāļŠāļ·āđˆāļ­āļœāļđāđ‰āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļāļēāļĢāļ—āļĩāđˆāđ„āļ”āđ‰āļĢāļąāļšāļāļēāļĢāļ„āļąāļ”āđ€āļĨāļ·āļ­āļ (9) āđ€āļĨāļ‚āļ—āļĩ āđˆāđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāđƒāļ™āļĢāļ°āļšāļš e-GP**
O13.2 āđ€āļ›āđ‡āļ™āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡āļŊ āđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O14āđāļœāļ™āļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ° āļžāļąāļ’āļ™āļēāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢ āļšāļļāļ„āļ„āļĨ*O14.1 āđāļŠāļ”āļ‡āđāļœāļ™āļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ āļ‹āļķāđˆāļ‡āļšāļąāļ‡āļ„āļąāļšāđƒāļŠāđ‰āđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ (2) āļŠāđˆāļ§āļ‡āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āđāļ•āđˆāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ

O14.2 āđāļŠāļ”āļ‡āđāļœāļ™āļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ āļ‹āļķāđˆāļ‡āļšāļąāļ‡āļ„āļąāļšāđƒāļŠāđ‰āđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ (2) āļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ** (3) āļŠāđˆāļ§āļ‡āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ

O14.3 āđ€āļ›āđ‡āļ™āđāļœāļ™āļ—āļĩāđˆāđ€āļāļīāļ”āļˆāļēāļāļāļĢāļ°āļšāļ§āļ™āļāļēāļĢāļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāđˆāļ§āļĄāļ‚āļ­āļ‡āļšāļļāļ„āļĨāļēāļāļĢ āđāļĨāļ°āļœāđˆāļēāļ™āļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŦāđ‡āļ™āļŠāļ­āļšāļˆāļēāļāļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O15āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļœāļĨāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļžāļąāļ’āļ™āļēāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢ āļšāļļāļ„āļ„āļĨāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™O15.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļœāļĨāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ (2) āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āđāļ•āđˆāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ (3) āļŠāđˆāļ§āļ‡āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āđāļ•āđˆāļĨāļ°āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ

O15.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļœāļĨāļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ (2) āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ (3) āļœāļĨāļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āļˆāđˆāļēāļĒāļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āļ—āļĩāđˆāđƒāļŠāđ‰āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāļ—āļĢāļąāļžāļĒāļēāļāļĢāļšāļļāļ„āļ„āļĨ* (4) āļŠāđˆāļ§āļ‡āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ    (āđ•) āļ āļēāļžāļ–āđˆāļēāļĒāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ

O15.3 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāđ€āļŠāļ™āļ­āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩāļ•āđˆāļ­āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ (āđ‘) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (āđ’) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļ—āļĒāļēāļĨāļąāļĒ (āđ“) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡
*āļāļĢāļ“āļĩāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļ—āļĩāđˆāđ„āļĄāđˆāđƒāļŠāđ‰āļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“ āđƒāļŦāđ‰āđāļŠāļ”āļ‡āđƒāļŦāđ‰āđ€āļŦāđ‡āļ™āļ§āđˆāļēāđ„āļĄāđˆāđƒāļŠāđ‰āļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“ āđ‚āļ”āļĒāđ„āļĄāđˆāļĄāļĩāļāļēāļĢāđ€āļ§āđ‰āļ™āļ§āđˆāļēāļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāđ„āļ§āđ‰
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O16āļ›āļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļˆāļĢāļīāļĒāļ˜āļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ‚āļąāļšāđ€āļ„āļĨāļ·āđˆāļ­āļ™ āļˆāļĢāļīāļĒāļ˜āļĢāļĢāļĄO16.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļ›āļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļˆāļĢāļīāļĒāļ˜āļĢāļĢāļĄāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāđ€āļˆāđ‰āļēāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ‚āļ­āļ‡āļĢāļąāļ*

O16.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļœāļĨāļāļēāļĢāđ€āļŠāļĢāļīāļĄāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļĄāļēāļ•āļĢāļāļēāļ™āļ—āļēāļ‡āļˆāļĢāļīāļĒāļ˜āļĢāļĢāļĄāđƒāļŦāđ‰āđāļāđˆāđ€āļˆāđ‰āļēāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ” āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āđāļ™āļ§āļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļī Dos & Don’ts āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļĨāļ”āļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļąāļšāļŠāļ™āđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļāļąāļšāļžāļĪāļ•āļīāļāļĢāļĢāļĄāļŠāļĩāđ€āļ—āļēāđāļĨāļ°āđ€āļ›āđ‡āļ™āđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡āđƒāļ™āļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļ•āļ™āļ—āļēāļ‡āļˆāļĢāļīāļĒāļ˜āļĢāļĢāļĄāļ—āļĩāđˆāļˆāļąāļ”āļ—āļģāļ‚āļķāđ‰āļ™āđ‚āļ”āļĒāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (2) āļœāļĨāļāļēāļĢāļāļķāļāļ­āļšāļĢāļĄāļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļāļēāļĢāļŠāļ­āļ”āđāļ—āļĢāļāļŠāļēāļĢāļ°āļ”āđ‰āļēāļ™āļˆāļĢāļīāļĒāļ˜āļĢāļĢāļĄāļ‚āļ­āļ‡āđ€āļˆāđ‰āļēāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ‚āļ­āļ‡āļĢāļąāļāđƒāļ™āļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļ•āļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļœāļĨāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļŠāđˆāļ‡āđ€āļŠāļĢāļīāļĄāļˆāļĢāļīāļĒāļ˜āļĢāļĢāļĄāļ—āļĩāđˆāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđ‚āļ”āļĒāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™ 
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O17āđāļ™āļ§āļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢ āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļāļēāļĢ āļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļšāđāļŠāļ”āļ‡āļ„āļđāđˆāļĄāļ·āļ­āļŦāļĢāļ·āļ­āđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāļ•āđˆāļ­āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļšāļ‚āļ­āļ‡āđ€āļˆāđ‰āļēāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ‚āļ­āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ—āļĩāđˆāļœāļđāđ‰āļĢāđ‰āļ­āļ‡āļ„āļ§āļĢāļĢāļđāđ‰āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđƒāļŠāđ‰āđƒāļ™āļāļēāļĢāļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™ āđ€āļŠāđˆāļ™ āļŠāļ·āđˆāļ­-āļŠāļāļļāļĨ āļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āļ–āļđāļāļĢāđ‰āļ­āļ‡ āļŠāđˆāļ§āļ‡āđ€āļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļ—āļģāļ„āļ§āļēāļĄāļœāļīāļ” āļžāļĪāļ•āļīāļāļēāļĢāļ“āđŒāļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļš (2) āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āđāļˆāđ‰āļ‡āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļš (3) āļ‚āļąāđ‰āļ™āļ•āļ­āļ™āļŦāļĢāļ·āļ­āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāđƒāļ™āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļš (4) āļŠāđˆāļ§āļ™āļ‡āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāļĢāļąāļšāļœāļīāļ”āļŠāļ­āļš (5) āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāļ—āļĩāđˆāđƒāļŠāđ‰āđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O18āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āđāļˆāđ‰āļ‡āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ• āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļšO18.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļ­āļ­āļ™āđ„āļĨāļ™āđŒāļ—āļĩāđˆāļšāļļāļ„āļ„āļĨāļ āļēāļĒāļ™āļ­āļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āđāļˆāđ‰āļ‡āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļšāļ‚āļ­āļ‡āđ€āļˆāđ‰āļēāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āđ‚āļ”āļĒāļ•āđ‰āļ­āļ‡āđāļĒāļāļ•āđˆāļēāļ‡āļŦāļēāļāļˆāļēāļāļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļ—āļąāđˆāļ§āđ„āļ›

O18.2 āđ€āļ›āđ‡āļ™āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļāļēāļĢāļ„āļļāđ‰āļĄāļ„āļĢāļ­āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āđāļˆāđ‰āļ‡āđ€āļšāļēāļ°āđāļŠ

O18.3 āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āđ€āļ‚āđ‰āļēāļ–āļķāļ‡āļŦāļĢāļ·āļ­āđ€āļŠāļ·āđˆāļ­āļĄāđ‚āļĒāļ‡āđ„āļ›āļĒāļąāļ‡āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļ‚āđ‰āļēāļ‡āļ•āđ‰āļ™āđ„āļ”āđ‰āļˆāļēāļāđ€āļ§āđ‡āļšāđ„āļ‹āļ•āđŒāļŦāļĨāļąāļāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O19āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļŠāļ–āļīāļ•āļīāđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡ āļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ• āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļšO19.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļŠāļ–āļīāļ•āļīāđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļšāļ‚āļ­āļ‡āđ€āļˆāđ‰āļēāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļˆāļģāļ™āļ§āļ™āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĢāđ‰āļ­āļ‡āđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļ—āļąāđ‰āļ‡āļŦāļĄāļ” (2) āļˆāļģāļ™āļ§āļ™āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļ—āļĩāđˆāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđāļĨāđ‰āļ§āđ€āļŠāļĢāđ‡āļˆ (3) āļˆāļģāļ™āļ§āļ™āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļ—āļĩāđˆāļ­āļĒāļđāđˆāļĢāļ°āļŦāļ§āđˆāļēāļ‡āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢ
O19.2 āđ€āļ›āđ‡āļ™āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ‚āļ­āļ‡āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O20āļāļēāļĢāđ€āļ›āļīāļ”āđ‚āļ­āļāļēāļŠāđƒāļŦāđ‰āđ€āļāļīāļ”āļāļēāļĢāļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāđˆāļ§āļĄO20.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļœāļĨāļāļēāļĢāđ€āļ›āļīāļ”āđ‚āļ­āļāļēāļŠāđƒāļŦāđ‰āļšāļļāļ„āļ„āļĨāļ āļēāļĒāļ™āļ­āļāđ„āļ”āđ‰āļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāđˆāļ§āļĄāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ•āļēāļĄāļ āļēāļĢāļāļīāļˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļ›āļĢāļ°āđ€āļ”āđ‡āļ™āļŦāļĢāļ·āļ­āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āđƒāļ™āļāļēāļĢāļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāđˆāļ§āļĄ (2) āļŠāļĢāļļāļ›āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāđˆāļ§āļĄ (3) āļœāļĨāļˆāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāđˆāļ§āļĄ (4) āļāļēāļĢāļ™āļģāļœāļĨāļˆāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āļĢāđˆāļ§āļĄāđ„āļ›āļ›āļĢāļąāļšāļ›āļĢāļļāļ‡

O20.2 āđ€āļ›āđ‡āļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđ‚āļ”āļĒāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O21āļ›āļĢāļ°āļāļēāļĻāđ€āļˆāļ•āļ™āļēāļĢāļĄāļ“āđŒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡ āļ§āļąāļ’āļ™āļ˜āļĢāļĢāļĄ āļ•āļēāļĄ āļ™āđ‚āļĒāļšāļēāļĒ No Gift Policy āļˆāļēāļāļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļī āļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆO21.1  āđāļŠāļ”āļ‡āļ›āļĢāļ°āļāļēāļĻāđ€āļˆāļ•āļ™āļēāļĢāļĄāļ“āđŒ No Gift Policy āļˆāļēāļāļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āđ€āļ›āđ‡āļ™āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ—āļĩāđˆāļĨāļ‡āļ™āļēāļĄāđ‚āļ”āļĒāļœāļđāđ‰āļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāļđāļ‡āļŠāļļāļ”āļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ—āļĩāđˆāļ”āļģāļĢāļ‡āļ•āļģāđāļŦāļ™āđˆāļ‡āđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™ āļ‰āļšāļąāļšāļ āļēāļĐāļēāđ„āļ—āļĒ* āđ‚āļ”āļĒāļĄāļĩāļ§āļąāļ•āļ–āļļāļ›āļĢāļ°āļŠāļ‡āļ„āđŒāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ›āļĢāļ°āļāļēāļĻāļ§āđˆāļēāļœāļđāđ‰āļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ°āđ€āļˆāđ‰āļēāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ‚āļ­āļ‡āļĢāļąāļāļ—āļļāļāļ„āļ™ āđƒāļ™āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āļˆāļ°āđ„āļĄāđˆāļĢāļąāļšāļ‚āļ­āļ‡āļ‚āļ§āļąāļāđāļĨāļ°āļ‚āļ­āļ‡āļāļģāļ™āļąāļĨāļ—āļļāļāļŠāļ™āļīāļ”āđƒāļ™āļ‚āļ“āļ°/āļāđˆāļ­āļ™/āļŦāļĨāļąāļ‡āļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆ āļ—āļĩāđˆāļˆāļ°āļŠāđˆāļ‡āļœāļĨāđƒāļŦāđ‰āđ€āļāļīāļ”āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļš

O21.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļ§āļąāļ•āļ–āļļāļ›āļĢāļ°āļŠāļ‡āļ„āđŒ āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ›āļĨāļļāļāļˆāļīāļ•āļŠāļģāļ™āļķāļāļŦāļĢāļ·āļ­āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ§āļąāļ’āļ™āļ˜āļĢāļĢāļĄāđƒāļŦāđ‰āđ€āļˆāđ‰āļēāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ›āļāļīāđ€āļŠāļ˜āļāļēāļĢāļĢāļąāļšāļ‚āļ­āļ‡āļ‚āļ§āļąāļāđāļĨāļ°āļ‚āļ­āļ‡āļāļģāļ™āļąāļĨāļ—āļļāļāļŠāļ™āļīāļ”āļˆāļēāļāļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆ āđƒāļ™āļĨāļąāļāļĐāļ“āļ°āļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļŠāļļāļĄ āļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļĄāļ™āļē āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ–āđˆāļēāļĒāļ—āļ­āļ”āļŦāļĢāļ·āļ­āļĄāļ­āļšāļ™āđ‚āļĒāļšāļēāļĒ āļŦāļĢāļ·āļ­āđ€āļŠāļĢāļīāļĄāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāļĢāļđāđ‰āļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļ‚āđ‰āļēāđƒāļˆ āļ—āļĩāđˆāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđ‚āļ”āļĒāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O22āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļāļēāļĢāļĢāļąāļš āļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāļŠāļīāļ™āļŦāļĢāļ·āļ­ āļ›āļĢāļ°āđ‚āļĒāļŠāļ™āđŒāļ­āļ·āđˆāļ™āđƒāļ”āđ‚āļ”āļĒāļ˜āļĢāļĢāļĄāļˆāļĢāļĢāļĒāļēO22.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļāļēāļĢāļĢāļąāļšāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāļŠāļīāļ™āļŦāļĢāļ·āļ­āļ›āļĢāļ°āđ‚āļĒāļŠāļ™āđŒāļ­āļ·āđˆāļ™āđƒāļ”āđ‚āļ”āļĒāļ˜āļĢāļĢāļĄāļˆāļĢāļĢāļĒāļēāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. 2567 āļ•āļēāļĄāļĄāļēāļ•āļĢāļē 128 āđāļŦāđˆāļ‡āļžāļĢāļ°āļĢāļēāļŠāļšāļąāļāļāļąāļ•āļī āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļĢāļąāļāļ˜āļĢāļĢāļĄāļ™āļđāļāļ§āđˆāļēāļ”āđ‰āļ§āļĒāļāļēāļĢāļ›āđ‰āļ­āļ‡āļāļąāļ™āđāļĨāļ° āļ›āļĢāļēāļšāļ›āļĢāļēāļĄāļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ• āļž.āļĻ. 2561

O22.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāđ€āļŠāļ™āļ­āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩāļ•āđˆāļ­āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ (āđ‘) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (āđ’) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļ—āļĒāļēāļĨāļąāļĒ (āđ“) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O23āļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™āļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡āļ—āļĩāđˆāļ­āļēāļˆāđ€āļāļīāļ”āļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰/āļĢāļąāļš āļŠāļīāļ™āļšāļ™āļˆāļēāļāļāļēāļĢ āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ•āļēāļĄāļ āļēāļĢāļāļīāļˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™O23.1 āļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™āļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡āļ—āļĩāđˆāļ­āļēāļˆāđ€āļāļīāļ”āļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļŦāļĢāļ·āļ­āļĢāļąāļšāļŠāļīāļ™āļšāļ™āļˆāļēāļāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ•āļēāļĄāļ āļēāļĢāļāļīāļˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. 2568 āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒāļ›āļĢāļ°āđ€āļ”āđ‡āļ™āļ”āļąāļ‡āļ•āđˆāļ­āđ„āļ›āļ™āļĩāđ‰ (1) āļāļēāļĢāļ­āļ™āļļāļĄāļąāļ•āļī āļ­āļ™āļļāļāļēāļ• āļ•āļēāļĄāļžāļĢāļ°āļĢāļēāļŠāļšāļąāļāļāļąāļ•āļī āļāļēāļĢāļ­āļģāļ™āļ§āļĒāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļ”āļ§āļāđƒāļ™āļāļēāļĢāļžāļīāļˆāļēāļĢāļ“āļēāļ­āļ™āļļāļāļēāļ•āļ‚āļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āļĢāļēāļŠāļāļēāļĢ āļž.āļĻ. 2558* (2) āļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āļ­āļģāļ™āļēāļˆāļ•āļēāļĄāļāļŽāļŦāļĄāļēāļĒ/āļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļ•āļēāļĄāļ āļēāļĢāļāļīāļˆ (3) āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡ (4) āļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ‡āļēāļ™āļšāļļāļ„āļ„āļĨ

O23.2 āđƒāļ™āļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™āļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡āļ—āļĩāđˆāļ­āļēāļˆāđ€āļāļīāļ”āļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰/āļĢāļąāļšāļŠāļīāļ™āļšāļ™āļˆāļēāļāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ•āļēāļĄāļ āļēāļĢāļāļīāļˆāļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™      āđāļ•āđˆāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āđ€āļ”āđ‡āļ™ āļ•āđ‰āļ­āļ‡āļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ” āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āđ€āļŦāļ•āļļāļāļēāļĢāļ“āđŒāļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡ (2) āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļ‚āļ­āļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡ (3) āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāđƒāļ™āļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O24āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļœāļĨāļāļēāļĢ āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ• āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļš āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ O24.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļœāļĨāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™āļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡āđāļĨāļ°āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āđāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āļžāļĪāļ•āļīāļĄāļīāļŠāļ­āļš āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āđ€āļŦāļ•āļļāļāļēāļĢāļ“āđŒāļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡ (2) āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļ‚āļ­āļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡ (3) āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāđƒāļ™āļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡ (4) āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāļ•āļēāļĄāļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāđƒāļ™āļāļēāļĢ āļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļŠāļĩāđˆāļĒāļ‡

O24.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāđ€āļŠāļ™āļ­āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩāļ•āđˆāļ­āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ (āđ‘) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (āđ’) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļ—āļĒāļēāļĨāļąāļĒ (āđ“) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O25āđāļœāļ™āļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļāļēāļĢāļ›āđ‰āļ­āļ‡āļāļąāļ™ āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āļˆāļąāļ”āļ—āļģāđ‚āļ”āļĒāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (2) āļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ* (3) āļŠāđˆāļ§āļ‡āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ
āđ€āļ›āđ‡āļ™āđāļœāļ™āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāļšāļąāļ‡āļ„āļąāļšāđƒāļŠāđ‰āļ„āļĢāļ­āļšāļ„āļĨāļļāļĄāļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O26āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļœāļĨāļāļēāļĢ āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāļ›āđ‰āļ­āļ‡āļāļąāļ™āļāļēāļĢ āļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩO26.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļ§āļąāļ•āļ–āļļāļ›āļĢāļ°āļŠāļ‡āļ„āđŒāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ›āđ‰āļ­āļ‡āļāļąāļ™āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āļŦāļĢāļ·āļ­āļŠāđˆāļ‡āđ€āļŠāļĢāļīāļĄāļĄāļēāļ•āļĢāļāļēāļ™āļˆāļĢāļīāļĒāļ˜āļĢāļĢāļĄāļŦāļĢāļ·āļ­āļ˜āļĢāļĢāļĄāļēāļ āļīāļšāļēāļĨ āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ āļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (2) āļœāļĨāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (3) āļœāļĨāļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āļˆāđˆāļēāļĒāļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āļ—āļĩāđˆāđƒāļŠāđ‰āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ* (4) āļŠāđˆāļ§āļ‡āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđāļ•āđˆāļĨāļ°āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ
O26.2 āđ€āļ›āđ‡āļ™āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļœāļĨāļ‚āļ­āļ‡āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™

O26.3 āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāđ€āļŠāļ™āļ­āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩāļ•āđˆāļ­āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ (āđ‘) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (āđ’) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļ—āļĒāļēāļĨāļąāļĒ (āđ“) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O27āļĄāļēāļ•āļĢāļāļēāļĢāļŠāđˆāļ‡āđ€āļŠāļĢāļīāļĄ āļ„āļļāļ“āļ˜āļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļ„āļ§āļēāļĄāđ‚āļ›āļĢāđˆāļ‡āđƒāļŠāļ āļēāļĒāđƒāļ™āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™O27.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļāļēāļĢāļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāļœāļĨāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™āļ„āļļāļ“āļ˜āļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļ„āļ§āļēāļĄāđ‚āļ›āļĢāđˆāļ‡āđƒāļŠāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ‚āļ­āļ‡āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āļ āļēāļ„āļĢāļąāļ āđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™* āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒāļ›āļĢāļ°āđ€āļ”āđ‡āļ™ āļ”āļąāļ‡āļ•āđˆāļ­āđ„āļ›āļ™āļĩāđ‰ (1) āļāļĢāļ°āļšāļ§āļ™āļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ‡āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāđ‚āļ›āļĢāđˆāļ‡āđƒāļŠāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļž (2) āļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļĢāļ°āļšāļš E-Service (3) āļŠāđˆāļ­āļ‡āļ—āļēāļ‡āđāļĨāļ°āļĢāļđāļ›āđāļšāļšāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļŠāļēāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒ āđ€āļœāļĒāđāļžāļĢāđˆāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ‚āđˆāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļ āļēāļ„āļĢāļąāļ (4) āļāļĢāļ°āļšāļ§āļ™āļāļēāļĢāļāļģāļāļąāļšāļ”āļđāđāļĨāļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāļŠāļīāļ™āļ‚āļ­āļ‡āļĢāļēāļŠāļāļēāļĢ (5) āļāļĢāļ°āļšāļ§āļ™āļāļēāļĢāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāđ‚āļ›āļĢāđˆāļ‡āđƒāļŠāđƒāļ™āļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āļ‡āļšāļ›āļĢāļ°āļĄāļēāļ“āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļ‹āļ·āđ‰āļ­āļˆāļąāļ”āļˆāđ‰āļēāļ‡ (6) āļāļĢāļ°āļšāļ§āļ™āļāļēāļĢāļ„āļ§āļšāļ„āļļāļĄ āļ•āļĢāļ§āļˆāļŠāļ­āļšāļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āļ­āļģāļ™āļēāļˆāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļ‡āļēāļ™āļšāļļāļ„āļ„āļĨ (7) āļāļĨāđ„āļāđāļĨāļ°āļĄāļēāļ•āļĢāļāļēāļĢāđƒāļ™āļāļēāļĢāđāļāđ‰āđ„āļ‚āđāļĨāļ°āļ›āđ‰āļ­āļ‡āļāļąāļ™āļāļēāļĢāļ—āļļāļˆāļĢāļīāļ•āļ āļēāļĒāđƒāļ™āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™

O27.2 āđāļŠāļ”āļ‡āļāļēāļĢāļāļģāļŦāļ™āļ”āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāļ™āļģāļœāļĨāļāļēāļĢāļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāđāļ•āđˆāļĨāļ°āļ›āļĢāļ°āđ€āļ”āđ‡āļ™āđ„āļ›āļŠāļđāđˆāļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļī* āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡ āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļĄāļēāļ•āļĢāļāļēāļĢ āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (2) āļ‚āļąāđ‰āļ™āļ•āļ­āļ™āļŦāļĢāļ·āļ­āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļī (3) āļŠāđˆāļ§āļ‡āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢ (4) āļœāļđāđ‰āļĢāļąāļšāļœāļīāļ”āļŠāļ­āļš
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰
O28āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļœāļĨāļāļēāļĢ āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļŠāđˆāļ‡āđ€āļŠāļĢāļīāļĄ āļ„āļļāļ“āļ˜āļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļ„āļ§āļēāļĄāđ‚āļ›āļĢāđˆāļ‡āđƒāļŠāļ āļēāļĒāđƒāļ™āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™O28.1 āđāļŠāļ”āļ‡āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļŠāđˆāļ‡āđ€āļŠāļĢāļīāļĄāļ„āļļāļ“āļ˜āļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļ„āļ§āļēāļĄāđ‚āļ›āļĢāđˆāļ‡āđƒāļŠāļ āļēāļĒāđƒāļ™āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™āļ•āļēāļĄāļĄāļēāļ•āļĢāļāļēāļĢāļŠāđˆāļ‡āđ€āļŠāļĢāļīāļĄāļ„āļļāļ“āļ˜āļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļ„āļ§āļēāļĄāđ‚āļ›āļĢāđˆāļ‡āđƒāļŠāļ āļēāļĒāđƒāļ™āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™* āļ—āļĩāđˆāļĄāļĩāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļ”āđ‰āļ§āļĒ (1) āļĄāļēāļ•āļĢāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļ—āļĩāđˆāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļŠāđˆāļ‡āđ€āļŠāļĢāļīāļĄāļ„āļļāļ“āļ˜āļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļ„āļ§āļēāļĄāđ‚āļ›āļĢāđˆāļ‡āđƒāļŠāļ āļēāļĒāđƒāļ™āļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (2) āļŠāļĢāļļāļ›āļœāļĨāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāļ•āļēāļĄāļĄāļēāļ•āļĢāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļ­āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄ (3) āļœāļĨāļĨāļąāļžāļ˜āđŒāļŦāļĢāļ·āļ­āļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļģāđ€āļĢāđ‡āļˆāļ‚āļ­āļ‡āļāļēāļĢ āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢ
O28.2 āđ€āļ›āđ‡āļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļāļēāļĢāđƒāļ™āļ›āļĩ āļž.āļĻ. āļ—āļĩāđˆāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™

O28.3  āđāļŠāļ”āļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāđ€āļŠāļ™āļ­āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩāļ•āđˆāļ­āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ™āđ‰āļ­āļĒ (āđ‘) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ‡āļēāļ™ (āđ’) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļ—āļĒāļēāļĨāļąāļĒ (āđ“) āļ„āļ“āļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļ­āļ·āđˆāļ™āđ† āļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡
āļ„āļĨāļīāđŠāļāļ—āļĩāđˆāļ™āļĩāđ‰